Que se passe-t-il si un référent est inactif ?

Dernière mise à jour : 5 avril 2023

La communauté Numista s'attend généralement à ce que les référents soient actifs régulièrement et vérifient les demandes dans un délai d'une semaine. Des périodes d'inactivité récurrentes peuvent surcharger les co-référents et autres référents généraux, provoquer de la frustration dans la communauté et décourager les contributeurs.

 

Si les référents éprouvent des difficultés croissantes à faire face à leurs tâches, ils sont fortement encouragés à contacter l'un des administrateurs du catalogue pour demander de l'aide et discuter d'une stratégie pour s'attaquer à leur arriéré, réduire leur portefeuille ou faire une pause.

 

Les administrateurs du catalogue envisageront de suspendre un référent inactif dans les situations suivantes :

  • Si plus d'un mois s'est écoulé depuis le dernier accès à Numista
  • Si les demandes en attente datent de plus d'un mois et qu'aucune demande n'a été traitée au cours des deux dernières semaines

 

Les administrateurs du catalogue envisageront également de suspendre un référent dans les situations suivantes :

  • En cas de défaut d'amélioration régulière du catalogue et de mise en œuvre des mises à jour de la base de données au fur et à mesure (par exemple, l'ajout de nouveaux champs)
  • En cas de non réponse aux sondages ou communications
  • En cas de non traitement des demandes du forum liées à leur portefeuille

 

Les référents seront officiellement informés avant leur suspension et auront la possibilité de discuter d'une solution